小组成员自己用我们制定的虚拟平台进行了一次在线的巡视,做好了心理准备,我们从这个新的角度去审视了这个待检查的单位。
新的观察方式
在线巡检虽然无法代替实地检查,但它可以为我们提供全新的视角,同时可以更好地了解这个机构的文化氛围和信息处理的方式。
通过虚拟平台,我们能够体验到这个机构员工的工作流程,包括他们如何处理数据、如何协作以及如何解决问题。这种方式也可以让我们远程检查的效率超过以往,节省了一部分的时间成本。
缺少实地感知
在线巡检也有它的局限性,在存在需要触摸、嗅觉、准确量度的项目时,这种方式并不适用。例如,当我们需要检查一个生产车间时,我们需要在现场检查工人们是否穿戴个人防护用品、仪器设备是否在正确运行、生产流程的卫生状况是否得到了充分的保障等等。
同时,在我们本次的虚拟巡视中,我们也没法与被检查对象进行心理沟通和面对面的交流。我们没法直接感知他们对某个问题的态度、对策略的理解等。言语中难免会存在歧义,也无法准确的了解到被检查单位中的个人想法和进行的工作情况。
在线巡查与实地巡查相结合
虚拟巡查提供了新的视角,但这并不能替代实地的视察。事实上,虚拟巡视和实地巡视这两种方法都有各自的优缺点。联合这两种方法可以互补,达到更全面的报告。
进行实地巡查时,巡查小组需要领先的进行策划,并梳理出需要观察的点和数据。这样不仅可以提高巡查效率,还可以弥补虚拟巡视的不足之处。
实地巡查和在线巡查依然是检查的主流方式,它们相互协作,将更好地为我们提供有价值的报告和信息,更好地帮助我们了解待检查的单位的状况。