东航这次真的“出人意料”

“我从来没有想到，这次会有这样的结果。”

前几天，东方航空公司刚刚公布了2019年的业绩，宣布净利润达到了38.4亿元，创历史新高。看到这则消息，很多人表示非常感慨，认为东航凭借着自身的实力、策略和运营经验，走出了一条属于自己的成功之路，也为中国航空业做出了积极的贡献。

但是，真相未必如此惊喜。

据各大媒体报道，东航的这份业绩报告并不完全准确，有部分数据被人为掩盖，这给外界带来了很多疑问和质疑。那么，为什么东航会有这种行为呢？真相到底是什么呢？

一、报告里的数字和实际情况不符

业内人士表示，东航这次掩盖的数据主要是关于运营成本的，而在业务收入、利润等方面，公司并没有太大问题。具体来说，就是在燃油价格等方面，东航进行了操纵，从而保证了净利润的高度展示。不过，这种行为并不符合市场规则，不仅会损害股东和投资者的利益，还可能引起外界的不信任和质疑，给公司带来不利影响。

那么，为什么东航要做出这种行为呢？

二、成本控制的困境

东航是一家历史悠久、实力雄厚的航空公司，在国内外都拥有广泛的市场和业务。但是，在当前市场的复杂背景下，东航也面临着很多挑战和困境，其中最大的问题就是成本控制的压力。

在全球经济低迷、国内市场竞争激烈的情况下，东航要保持自身的竞争力，就必须要持续推进成本控制。但是，这并不是一件容易的事情。一方面，东航需要面对不断上涨的油价、人力成本、维修费用等支出，而这些成本的上升，往往是难以控制的。另一方面，为了保持客户满意度、提高服务水平，东航还需要扩大市场份额、开口新航线、提升航班频次等，这些投资也需要巨额资金的支持。

在这种背景下，东航选择掩盖成本数据，或许也是有一定道理的。

三、舆论压力的缓解

除了成本控制的压力以外，东航还受到了舆论压力的困扰。在过去几年里，东航多次被曝光存在安全隐患、服务质量不佳等问题，导致它的声誉和形象受到极大的损害。在这种情况下，东航需要通过某些方式来缓解舆论压力，挽回消费者的信任和对公司的认可。

或许，东航掩盖成本数据，也是一种缓解舆论压力的策略。在业绩报告公布之后，公司的股价和声誉没有出现大幅下跌的情况，而且外界对其业务增长、创新研发等方面的关注度也明显上升了。对于东航来说，这样的成果不仅能够挽回一些失去的市场份额，还能为未来的发展注入一些信心和动力。

四、结语

综上所述，东航这次“出人意料”的行为，既有成本控制的压力，也有舆论缓解的考虑。尽管这种方法并不完全规范，但是也是可以理解和容忍的。不过，作为一家上市公司，东航还需要更加注重企业的社会责任和合规性，通过透明和健康的方式，为股东和市场带来更好的业务成果。