交汇点讯 11月1日，江苏省人民医院、江苏省中医院上线省《政风热线》全媒体直播节目。江苏省中医院是全国拥有国医大师、名中医最多的中医院。许多就诊者就是冲着专家而来。然而有市民反映，专家号尤其是名医堂的专家号，想要挂上着实有点难。对此，江苏省中医院相关负责人现场回应。
江苏省中医院医务处处长吕东岭坦言，江苏省中医院专家号比较难挂，尤其名医堂的专家号更加难挂的现象是存在的。那么，江苏省中医院如何来缓解这个难题呢？
在医院层面，主要是提高专家的水平，增加专家的供给；其次是建立名医团队医疗制度。江苏省中医院党委书记方祝元介绍，名医团队建设，是为了解决资源稀缺问题，在团队建设过程当中，确保学术传承不走样，解决疗效不佳的问题。“对医院比较了解的就诊者比较清楚，什么情况下需要找国家级名中医，什么情况下找省级名中医。”
据了解，2020年国家卫健委制定并推广《国家基层高血压防治管理指南》，江苏省中医院作为指南的中医组长单位，首次在该指南中增加了高血压与中医药的防治策略重要章节。中医药防治高血压有了“中国标准”。
“每天18点放8天后的号源，保证就医公平。”吕东岭表示，挂号与就诊密切相关，患者需要了解医院的挂号规则。有的专家号确实是“秒杀型”的，一些不会使用智能手机的老年患者，可以让子女帮助挂号。就诊后就可以进行缴费，如果不方便取药和携带，可以直接快递寄到家里。
“如果有的老年人想学习如何通过手机挂号，医院的导医都有义务帮助患者。对于没有挂到号的复诊患者，可以找门诊部或者导医，他们会帮助患者解决问题。还有一个小窍门，在就诊前一天再看看手机APP，有些人因为工作等原因可能退号了，释放出来的号源也可以捡漏。”吕东岭说，医院也会保留20%的现场号源，只要患者到导医台进行登记，导医人员就会尽可能安排。
新华日报·交汇点记者 蒋浩
来源：交汇点
