九牧水龙头维修服务收费说明
一、维修范围及所需材料费用
九牧水龙头售后维修服务,主要包括以下范围:旧龙头更换、龙头漏水、阀芯损坏等常见问题。
根据不同情况,所需材料费用也存在一定差异。例如:若是阀芯原件需要更换,将会增加材料费用。具体可根据实际情况确定。
二、维修人员上门服务费用说明
如果您需要九牧水龙头维修人员上门服务,将会收取一定的服务费用。但如果情况属于售后服务范围内的问题,且产品质量属于质量保证期内的,将不会收取任何上门服务费用;若不属于保修范围则要向您收取一定的上门服务费用,费用将根据所在地区远近及所需服务时间长短确定。服务时间可能包括等候时间、检查时间、维修时间等,费用会根据时间收取。
三、维修服务质保说明
如果在维修服务后,同一问题再次出现,九牧水龙头售后维修人员将免费为您重新服务,质保期限为3个月。
但需要特别说明的是,如果是使用者人为因素、不当操作、非正常使用等原因所导致的维修问题,将不予享受质保服务,不属于质量问题而需重新收费维修。
是九牧水龙头售后维修服务的收费说明,请述为准。如果您有任何疑问可联系九牧水龙头客服人员,我们会根据您的问题尽快给出答复。