优秀的客户服务是众多信用卡品牌中的重要标志,也是留住客户的核心。而工商银行信用卡在客户服务方面表现出色。
一、专业的客户服务团队
工商银行信用卡有一个专业的客户服务团队,严格实行365天×7小时无休服务。如若客户有任何问题或需要帮助,可第一时间拨打服务热线,随时随地获取解答和帮助。同时,客户也可以登录工商银行的官方APP或官方网站,轻松查询信用卡资讯,更好地管理自己的银行卡。
二、专属的会员机制
工商银行信用卡为客户提供专属的会员机制,每一位持有信用卡的客户都可以享受到不同级别的会员服务。持卡人可以根据不同的会员等级享受到丰富的会员权益,包括:生日惊喜、生日礼券、刷卡活动加码、商家联名卡优惠等等。
三、全球范围免费保障
除了优秀的客户服务和专属的会员机制外,工商银行信用卡还提供全球范围免费保障,为客户提供更高质量的金融服务和更安全的生活保障。例:
1、免费旅行险:工商银行信用卡持卡人购物旅游,每次都可享受最高额度为30万元的个人旅行险,方便出行也保障安全;
2、无抵押消费贷款:持卡人在工商银行持有信用卡,所有的消费贷款都不需要抵押就可以申请,最高申请金额高达50万元,还款期限更长;
3、持卡人意外之死保障:持卡人在持有工商银行信用卡的情况下大规模的公共交通工具事故所致之身故,保险公司将按既定标准向合法继承人支付一定数额的保险金。
总之,工商银行信用卡的优秀特性不仅可以为客户的日常生活提供更多的便利服务,也可以实现全方位的保障服务,更好地服务客户的不同需求。因此,工商银行信用卡值得信任,是客户增值的信用品牌。